Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Правила обміну-повернення товарів Наш магазин пропонує вам популярних товарів для дому і саду, краси і здоров'я, туризму і відпочинку, для комфортного побуту, для дорослих і дітей. Купити будь-який з цих товарів ви можете за низькою ціною і з гарантією якості. Для того, щоб ви були задоволені своєю покупкою, ми пропонуємо вигідні умови і залишаємо за вами право повернути або обміняти товар, який вам не сподобався. Про умови повернення будемо розбиратися нижче. Увага! Якщо товар не виправдав ваші очікування, ви можете його повернути. До поверненню і обміну підлягають усі групи товарів належної якості. Повернути або обміняти товар можна протягом 14 днів з дня покупки. Товари неналежної якості поверненню-обміну не підлягають! Товар проходить три етапи перевірки: Заводом-виробником. Нашим магазином перед відправкою Покупцем при отриманні у відділенні транспортної компанії Ми не можемо гарантувати цілісність товару в процесі транспортування, у випадках пошкодження або дисфункцій, при транспортуванні товар набуває статус неналежної якості, такий товар не перевірений у відділенні транспортної компанії поверненню або обміну не підлягає! Вирішення проблеми повернення або обміну товару не вирішується по телефону! Всі претензії по товарах приймаються виключно в письмовому вигляді. Якщо після отримання посилки ви хочете обміняти товар на інший, або повернути витрачені кошти, вам необхідно написати листа на email нашого магазину stechcam21@gmail.com , вказавши причину повернення, не забудьте вказати свої контактні дані і номер ТТН, по якому ви отримували товар. заявки на повернення-обмін розглядаються від 3 до 14 робочих днів, після цього на ваш розсуд ми повернемо вам гроші на картку, або зробимо заміну.

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.